كيف تجعل الذكاء الاصطناعي يوصي بخدماتك للعملاء؟

تخيل أن يتواصل معك أحد العملاء ويخبرك أنه وصل إليك بعد سؤال ChatGPT عن أفضل استشاري في مجالك، أو بعد سؤاله عنك مباشرة مثل: "من فلان؟ أخبرني عن خبراته" بهدف معرفة كل التفاصيل التي يحتاجها للتقييم؛ فيعطيه الذكاء الاصطناعي إجابة نموذجية، تشمل خبراتك وكل التفاصيل التي تبرزك.

سلوك العملاء تطور، لم يعودوا يكتفون بالبحث في جوجل أو المنصات فقط، بل يسألون مولدات الذكاء الاصطناعي مباشرة للحصول على إجابات مختصرة ووافية. وهدفك هنا أن تجعل الذكاء الاصطناعي يوصي بك.

على ماذا تعتمد إجابات الذكاء الاصطناعي؟

يأخذ الذكاء الاصطناعي إجاباته من المحتوى المنشور والمنظم على الإنترنت. في هذه الحالات، وجودك على منصات التواصل والعمل الحر مفيد، لكن الموقع الشخصي هو المصدر الأبرز والأكثر موثوقية؛ لأنه يوفر بيانات منظمة وشاملة عنك، ويمنحك مساحتك الرقمية كمرجع رسمي؛ مما يسهل التعرف على خبراتك والتوصية بك.

كيف تنشئ موقع يصل إليه الذكاء الاصطناعي؟

ينبغي تصميم الموقع بطريقة منظمة وواضحة حتى يسهل الوصول إليه وفهمه. أشاركك كل ما تحتاجه:

1. استخدم أداة إنشاء مواقع تساعدك

قبل أي شيء، اختر أداة تساعدك على التركيز في المحتوى، وتعفيك من جميع الجوانب التقنية الضرورية لتحسين موقعك لمحركات البحث، مع تمكينك من إنشاء موقعك وتخصيصه دون خبرة برمجية.

استخدمت سنديان، وهو ما جعلني أرشحه لك كأداة إنشاء مواقع بمميزات ضرورية:

  • قوالب مصممة للاستشاريين ومعارض الأعمال.
  • سهولة التخصيص بالسحب والإفلات وخيارات التصميم.
  • شهادة SSL ونطاق مخصص لمنح موقعك موثوقية أكثر.
  • أقسام جاهزة متنوعة: هيرو، المميزات، معارض الصور، آراء العملاء، الأسعار...إلخ
  • سرعة في الأداء وتصميم متجاوب لموقع محسن لمحركات البحث.

2. أضف المعلومات الأساسية بشكل منظم

راعِ إضافة أهم التفاصيل التي يجب معرفتها عنك في الصفحة الرئيسية بتسلسل ووضوح؛ لتعطي الذكاء الاصطناعي كل ما يحتاجه لتصميم الإجابة المثالية، وتسهّل على كل من يزور موقعك معرفة أهم الأمور من الصفحة الأولى. راعِ إضافة المعلومات التالية:

  • نبذة مختصرة توضح: المجال، الذي تقدمه بالتحديد، أبرز الخبرات والمميزات.
  • قائمة واضحة بخدماتك الأساسية، مع شرح تفاصيل مثل: ما تتضمنه، والقيمة التي تضيفها.
  • شهادات العملاء لتعزيز المصداقية والخبرة.
  • أضف أي معلومات حول باقات الخدمات والأسعار.

أثناء كتابة المحتوى، ركز على الكتابة بأسلوبك، بلغة بسيطة ومباشرة، يسهل فهمها بسرعة، سواء للعملاء أو الذكاء الاصطناعي. مع مراعاة الأسئلة والمصطلحات التي يستخدمها جمهورك المستهدف.

3. اعرض إنجازاتك في معرض الأعمال

يساعدك معرض الأعمال في موقع الويب على استعراض خبراتك بشكلٍ عملي، لذا ركز على اختيار أفضل ما أنجزته واعرضه كصور، فيديو، أو دراسات حالة. ثم أضف تفاصيل كل عمل لتساعد الذكاء الاصطناعي على إبراز خبرتك من خلال ما حققته؛ مما يمنحك موثوقية أكثر:

  • ما أهم التقنيات التي استعملتها في كل عمل؟
  • ما هي التحديات التي شملها كل عمل وما الحلول التي قدمتها؟
  • ما النتائج التي وصلت إليها؟ أذكرها بالأرقام والإحصاءات.

4. انشر محتوى متخصص

هذه الخطوة توسع احتمالية وصول الذكاء الاصطناعي لموقعك عند الإجابة عن استفسارات العملاء بمجالك.

على سبيل المثال، إذا كنت مسوّق رقمي وتنشر مقالات بنصائح عملية ودراسات عملية من خبراتك، بما يتناسب مع احتياجات العملاء الحالية، ستزيد فرص استخدام موقعك كمصدر موثوق للمعلومات عندما يسأل العملاء الذكاء الاصطناعي أسئلة مثل: "كيف أبني خطة تسويقية؟" وغيرها.

5. أجب عن الأسئلة الشائعة

يمكنك عمل قسم مخصص للأسئلة الشائعة FAQs؛ فالأسئلة والأجوبة المختصرة تسهل على الذكاء الاصطناعي نقل المعلومات كما هي بسهولة. أو احرص على الإجابة عن الأسئلة التالية خلال محتوى الصفحات:

  • ما هي مدة إنجاز المشاريع؟
  • ما مراحل العمل المعتادة؟
  • ما الذي سيحصل عليه العميل في النهاية؟
  • كيف يمكن التعاقد أو التواصل معك؟
  • هل يوجد أي خدمات مميزة تقدمها؟

ماهية الأسئلة يعتمد عمومًا على مجالك وطريقة عملك، المهم أن تركز على إعطاء إجابات مختصرة ووافية.

6. أضف روابط حساباتك

أعطِ صورة شاملة عنك من خلال إضافة روابط حساباتك على منصات العمل الحر ومنصات التواصل الاجتماعي. هكذا ستسمح للذكاء الاصطناعي بترشيحها، وتسهّل على العميل الوصول إلى حساباتك لتصفحها والتواصل معك مباشرة. يمكنك إضافتها في الشريط العلوي ليسهل ملاحظتها، أو في فوتر موقعك.

ختامًا، أنصحك بالاستثمار دائمًا بالأدوات المناسبة، واستغلال التقنيات الموجودة في التسويق لنفسك وتطوير مسيرتك في العمل الحر بذكاء.

انطلق بنجاح في العمل الحر

جميع الحقوق محفوظة ©